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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/design-research-para-estrategia-e-inovacao
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课程名称：设计研究与战略创新 课程概述：欢迎参加《设计研究与战略创新》课程。在这个课程中，您将学习设计研究（DR）在创新和战略生成中的主要元素。该方法对创建符合人类需求的产品、服务和系统至关重要。然而，尽管其价值，许多机构和高管仍然忽视了DR。DR本质上引导团队发现见解并开发能够创造价值的用户体验。通过设计思维的方法，DR首先从对人的深入研究开始，随后进行原型开发和测试。因此，需要进行定性和定量的研究。 在课程结束时，您将了解到，设计过程的第一步是通过对人们的更深刻理解来找到机会。以人为本的设计师通过沉浸在用户的环境中，识别创新的重点领域。您将能够开展定量和定性研究来理解人们的需求。如何利用我们发现的机会并定义良好的策略？在本课程中，我们还将探索构思、草图和故事板作为生成可测试想法的工具。此外，您也将学会构建原型。通常，我们认为原型只是最终设计的草稿，但在本课程中，您将了解到原型如何作为组织学习的工具。我们将介绍最大化原型学习intensity的策略。最后，如何在组织中引入设计创新并持续推动？本课程将帮助您学习理论和实用技术，以便领导一个定期生产创新产品、服务、管理模型和系统的组织。 该课程由四个模块组成，按照学习周进行安排。每个模块都包括视频、阅读材料和知识检查测试。每个模块结束时都有知识点评估。 我们非常高兴您能加入这门课程，希望您能充分利用这里介绍的概念。 祝学习愉快！ 课程大纲： 1. 创新与设计理念的基础 - 本模块介绍有效DR的思维基础，讨论在企业创新中的迫切性及设计的现代需求，重点讲解“发散思维”、效能方法及作为设计基础的共情。 2. 利用设计思维创造价值 - 介绍设计思维（DT）作为一种革命性思维方式，探讨其对公司战略与创新的影响以及其中心概念。 3. 设计的定性与定量研究 - 本模块强调理解客户的重要性，介绍如何通过同理心图和数据收集技术提升对人类需求的理解。 4. 原型制作、使用测试与创新实施 - 讨论原型在DR中的重要性，探讨原型的类型、主要技术及用户体验框架，以及如何在企业中维持创新环境。
Part: 1
Title:A Inovação e os Fundamentos da Ideia de Design
Description:Antes de se adentrar nos aspectos analíticos e mais ferramentais, este primeiro módulo apresenta os alicerces de pensamento para uma DR efetiva. Inicialmente, debateremos a premência por inovação nas empresas e sobre como o Design é uma necessidade atual. Após isso, em particular, debateremos o “Pensamento Divergente”, os métodos “efectuais” e a empatia. Esta última, como alicerce atitudinal fundamental para o Design.
Part: 2
Title:Usando Design Thinking para Geração de Valor
Description:O Design Thinking (DT) é um método efetivamente revolucionário sobre como se pensar estratégias e inovação em empresas. Neste módulo, traremos os fundamentos conceituais centrais que tem levado tantas empresas a aderirem ao DT.
Part: 3
Title:Pesquisas Qualitativas e Quantitativas para Design
Description:Como primeira etapa ao DR, tem-se a necessidade de se compreender clientes. Neste módulo, apresenta-se as principais formas de se aumentar a compreensão dos humanos em condições e suas necessidades. Em particular, apresenta-se os mapas de empatia e fundamentos para técnicas de coleta de dados qualitativas e quantitativas.
Part: 4
Title:Prototipagem, Testes de Uso e Implementação da Inovação
Description:A prototipagem é elemento essencial da DR. Neste módulo, debate-se os tipos de prototipagem e suas principais técnicas. Serão também debatidos os principais arcabouços de experiência de usuário e um pouco sobre como sustentar um ambiente inovador em empresas.
Nossas boas-vindas ao Curso Design Research para Estratégia e Inovação. Neste curso, você aprenderá sobre os principais elementos da Design Research (DR) aplicada à geração de inovação e estratégia. Tal método é fundamental para a criação de produtos, serviços e sistemas que atendam às necessidades humanas. No entanto, apesar de sua utilidade, a DR é amplamente negligenciada por muitas instituições e executivos. A DR, em essência, orienta as equipes para descobrir insights e desenvolver experiências de usuário que gerem valor. Por meio dos métodos de Design Thinking, na DR, começa-se com o estudo rigoroso das pessoas. Passe-se, então, ao desenvolvimento de protótipos e testes. Para isso, pesquisas qualitativas e quantitativas são necessárias. Ao final deste curso, você aprenderá, inicialmente, que a primeira etapa no processo de design é encontrar oportunidades por meio do melhor e mais profundo entendimento sobre as pessoas. Designers centrados no ser humano fazem isso imergindo-se no contexto dos usuários para identificar áreas de foco para inovação. Para tanto, você será capaz de desenvolver pesquisas quantitativas e qualitativas para compreender as pessoas. Mas como aproveitamos as oportunidades que descobrimos e definimos boas estratégias? Neste curso, exploraremos também a ideação, o esboço e o storyboard como ferramentas para gerar ideias testáveis. Com este curso, você também será capaz de construir protótipos. É mais comum pensar em protótipos como somente "rascunhos" do design final. Porém, neste curso você entenderá como pensar em protótipos de uma maneira mais profunda: como instrumentos de aprendizagem organizacional. Para isso, apresentaremos abordagens para maximizar a intensidade do aprendizado com os protótipos. Por fim, como você traz inovação em design para sua organização e a sustenta ao longo do tempo? Neste curso, aprenderemos teorias e técnicas práticas para ajudá-lo a liderar uma organização que produz rotineiramente produtos, serviços, modelos de gestão e sistemas inovadores. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
