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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/conduzir-pesquisas-de-ux-e-testar-os-primeiros-conceitos
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课程名称：进行UX研究与测试初步概念 课程概述：“进行UX研究与测试初步概念”是一个认证项目的第四门课程，旨在提供申请UX设计初级职位所需的技能。在本课程中，您将学习如何规划和进行可用性研究，以便收集设计反馈。之后，您将根据研究获得的见解修改自己的低保真设计。课程由来自谷歌的现任UX设计师和研究员授课，学生将参与模拟真实UX设计项目的实践活动。完成该认证项目的七门课程后，学生将具备申请初级UX设计师职位的资格。 课程目标: - 规划UX研究，包括项目背景、目标与研究问题、关键绩效指标、方法、参与者及脚本。 - 解释用户隐私和数据的重要性。 - 进行有指导和无指导的可用性研究。 - 在可用性研究中做笔记。 - 创建亲和图以对数据进行分组和分析。 - 综合研究观察并获得见解。 - 发展有效的展示技巧，以分享研究见解。 - 根据研究见解修改低保真设计。 - 继续设计移动应用程序，以增加个人职业作品集。 课程大纲： 1. 规划UX研究 - 学习如何规划UX研究，包括项目背景、目标与研究问题、关键绩效指标、方法等，创建自己的研究计划，并尊重用户隐私与数据。 2. 进行可用性研究 - 学习如何进行可用性研究，评估参与者完成设计核心任务的便利性，减少偏见并确保包容性，同时在研究中进行观察和笔记。 3. 分析与综合研究结果 - 分析和综合可用性研究中收集的反馈，使用亲和图组织数据，发现主题并获取有用的见解。 4. 分享研究见解以改进设计 - 学习如何有效分享并宣传研究见解，提升展示技巧，进行设计迭代，根据研究反馈创建新设计。 为了顺利完成本课程，您需要先完成该认证项目的前三门课程，或者具备用户研究和制作同理心地图、角色、用户故事、用户旅程地图、问题陈述和价值主张的能力，同时掌握在纸上和Figma工具中创建低保真线框图和原型的技能。
Name: Planejamento de estudos de pesquisa de UX
Description:Aprenda como planejar um estudo de pesquisa de UX! O plano deve incluir sete elementos: o histórico do projeto, as metas e as perguntas da pesquisa, os principais indicadores de desempenho, a metodologia, os participantes e o script ou as perguntas que você fará aos participantes. Você explorará cada um desses elementos em detalhes e criará seu próprio plano de pesquisa para testar os designs que você desenvolveu no curso anterior do programa de certificação. Você também aprenderá como respeitar a privacidade e os dados do usuário ao realizar uma pesquisa de UX.
Name:Como fazer uma pesquisa com estudos de usabilidade
Description:É fundamental fazer pesquisas com os participantes para receber feedback sobre seus designs. Nesta parte do curso, você vai conduzir um estudo de usabilidade, que é um método de pesquisa que avalia a facilidade com que os participantes realizam tarefas centrais em um design. Você também vai explorar como reduzir o viés e garantir a inclusão ao conduzir estudos de usabilidade. Além disso, você vai fazer anotações enquanto observa os participantes de um estudo de usabilidade.
Name:Analisar e sintetizar os resultados da pesquisa
Description:Depois de realizar um estudo de usabilidade, você terá muito feedback dos participantes. Nesta parte do curso, você analisará e sintetizará todo o feedback recebido durante a pesquisa. Você reunirá dados e observações em um só lugar, organizará os dados usando um diagrama de afinidade, encontrará temas e obterá insights úteis.
Name:Compartilhar insights de pesquisa para aprimorar designs
Description:Chegou a hora de deixar seu trabalho brilhar sob os holofotes! Está tudo pronto para você compartilhar e promover os insights da pesquisa. Nesta parte do curso, você aprenderá técnicas para apresentar insights a diversos públicos, além de aperfeiçoar suas habilidade de apresentação para captar a atenção deles. Você também fará novas iterações dos seus designs. Isso significa que você fará revisões para criar designs novos e aprimorados com base nos insights da pesquisa.
“Conduzir pesquisas de UX e testar os primeiros conceitos” é o quarto curso de um programa de certificação que vai lhe fornecer as habilidades necessárias para se candidatar a empregos de nível básico em design de experiência do usuário (UX, na sigla em inglês). Neste curso, você aprenderá a planejar e realizar um estudo de usabilidade para coletar feedback sobre seus designs. Depois, você modificará seus designs de baixa fidelidade com base nos insights da sua pesquisa. Seus instrutores serão designers e pesquisadores de UX atuais do Google, e você realizará atividades práticas que simulam situações reais de projeto de UX. Os alunos que concluírem os sete cursos deste programa de certificação estarão equipados para se candidatar a vagas de designers de UX iniciantes. Veja do que você será capaz ao final deste curso: Planejar um estudo de pesquisa de UX, incluindo o histórico do projeto, os objetivos e as perguntas da pesquisa, principais indicadores de desempenho, metodologia, participantes e script. - Explicar a importância da privacidade e dos dados do usuário. - Realizar um estudo de usabilidade moderado e não moderado. - Fazer anotações durante um estudo de usabilidade. - Criar diagramas de afinidade para agrupar e analisar dados. - Sintetizar observações de pesquisa e obter insights. - Desenvolver habilidades de apresentação persuasiva para compartilhar os insights da pesquisa. - Modificar designs de baixa fidelidade com base nos insights de pesquisa. - Continuar criando o design de um app para dispositivos móveis para incluir no seu portfólio profissional. - Para ir bem neste curso, você precisa concluir os três cursos anteriores do programa de certificação. Como alternativa, você precisa ter capacidade de realizar pesquisas com usuários para ajudar na criação de mapas de empatia, personas, histórias de usuários, mapas da jornada do usuário, declarações de problema e propostas de valor. Você também precisa saber como criar wireframes e protótipos de baixa fidelidade em papel e na ferramenta de design Figma.
