Kommunikationsstrategien für ein virtuelles Zeitalter

所在平台: Coursera

课程主页: https://www.coursera.org/learn/communication-strategies-virtual-age-de

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课程简介

课程名称:虚拟时代的沟通策略 课程概述: 本课程探讨了沟通的变革,传统的演讲、会议协调、影响他人、谈判和推销创意的规则在Skype、Messenger及视频会议的时代已不再适用。课程提供了不同的概念,每个概念都可以成为独立的课程,其目标是为学员提供实用工具,以便自主练习和完善。 课程结束时,您将能够: - 应用个人和虚拟团队的沟通原则与技术。 - 利用以科学为基础的方法撰写有效的演示文稿。 - 精炼您的沟通风格,更好地影响和说服他人。 - 召开更有效和富有成效的会议。 - 整合策略以进行积极的、困难的对话,让他人感到被重视和倾听。 本课程要求学员自行录制演讲,因此需要具备有效的摄像头和麦克风的手机或电脑。 适合人群: 此课程适合希望在职业生涯或作为领导者提升自我的任何人。课程以专业商业环境中的案例为主。如果您想在当前组织中发展或提升您对潜在雇主的个人价值,本课程非常适合您。 课程有效性: 本课程注重实践与应用,相比于许多只进行描述和解释的教学,我们将展示如何将实用且已验证的概念应用于实践,提供一个安全和支持性的环境来练习这些技能。课程提供大量机会,将提出的理念付诸实践,测试其有效性。 为何选择本课程: 我们将质疑有关虚拟团队成员的先入之见,并协助您成为一名动态的团队成员,无论您的工作地点。您可以期待这门课程不仅能给予您能量,同时也会让您感到不适——正如所有能促进积极成长和变化的经历一样! 本课程由多伦多大学继续教育学院提供。 课程大纲: 1. 虚拟团队与虚拟沟通导论:挑战关于虚拟沟通和整体沟通的观念,建立课程基础。 2. 虚拟会议:让会议变得精彩而非无聊:探讨如何提高会议效率,并介绍互动策略以维持注意力。 3. 虚拟协作中的影响、权力和提问策略:从展示转向说服,识别沟通风格与动机并进行战略性沟通。 4. 虚拟环境中的演讲与展示:专注于个人展示的沟通策略,并展示如何在虚拟环境中应用相同策略。

课程大纲

Part: 1

Title:Einführung in virtuelle Teams und virtuelle Kommunikation

Description:Dieses Modul soll eine Grundlage für den Kurs schaffen, indem es Ihre Vorstellungen darüber herausfordert, was virtuelle Kommunikation sowie Kommunikation als Ganzes bedeuten. In diesem Modul werden auch die grundlegenden Ideen des gesamten Kurses vorgestellt.

Part: 2

Title:Virtuelle Meetings: Toll statt langweilig

Description:In diesem Modul behandeln wir sowohl persönliche als auch virtuelle Meetings. Wir werden besprechen, wie Meetings erheblich effizienter und effektiver gestaltet werden können. Wir werden auch Strategien vorstellen, um Meetings interaktiver zu gestalten und die Aufmerksamkeit des Publikums beizubehalten, besonders wenn es auf einen Bildschirm schaut.

Part: 3

Title:Einfluss-, Macht- und Fragestrategien in der virtuellen Zusammenarbeit

Description:In diesem Modul wechseln wir vom Präsentieren zum Überzeugen und Überreden. Diese Ideen können auf Präsentationen sowie auf persönliche und virtuelle Kommunikation angewendet werden. Wir werden behandeln, wie man Kommunikationsstile und -motivationen der Menschen erkennt und wie man strategisch auf eine Weise kommuniziert, die bei ihnen Anklang findet.

Part: 4

Title:Sprechen und Präsentieren in einem virtuellen Kontext

Description:Dieses Modul konzentriert sich auf Präsentation und öffentliches Reden. Jede Lektion behandelt eine Kommunikationsstrategie für die persönliche Präsentation und zeigt Ihnen dann, wie Sie dieselbe Strategie in einer virtuellen Präsentation verwenden.

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课程详情

Kommunikation hat sich geändert! Die traditionellen Regeln für Reden und Präsentieren, Koordination von Meetings, das Beeinflussen von Menschen, das Verhandeln und Verkaufen von Ideen gelten in einer Welt von Skype, Messenger, Video- und Telefonkonferenz nicht mehr. Dieser Kurs bietet einen Überblick über verschiedene Konzepte, von denen jedes ein eigener Kurs sein könnte. Unser Ziel ist es, Ihnen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die Sie selbst üben und perfektionieren können. Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein: • Kommunikationsprinzipien und -techniken für persönliche und virtuelle Teams anzuwenden • Einen wissenschaftlich fundierten Ansatz für die Erstellung wirkungsvoller Präsentationen zu nutzen • Ihren Kommunikationsstil zu verfeinern, um andere besser zu überzeugen und zu beeinflussen • Effektivere und wirkungsvollere Meetings zu führen • Strategien zu integrieren, um positive, schwierige Gespräche zu führen und den Menschen das Gefühl zu geben, geschätzt und angehört zu werden *** Dieser Kurs erfordert, dass Sie sich selbst beim Sprechen aufzeichnen. Daher benötigen Sie ein Handy/einen Computer mit einer funktionierenden Kamera und einem Mikrofon.*** FÜR WEN IST DIESER KURS? Für jeden, der sich beruflich oder als Führungskraft weiterbilden will. Diese Lektionen nutzen hauptsächlich Beispiele aus dem professionellen Geschäftsumfeld. Wenn Sie sich in Ihrer derzeitigen Organisation weiterentwickeln oder Ihren persönlichen Wert für potenzielle Arbeitgeber steigern möchten, ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie. WAS MACHT DIESEN KURS EFFEKTIV? Viele pädagogische Erfahrungen beschreiben und erklären, aber in diesem Kurs werden wir anwenden und vorführen. Wir vermitteln praktische und bewährte Konzepte, zeigen Ihnen, wie Sie sie anwenden können, und geben Ihnen die Möglichkeit, sie in einer sicheren und unterstützenden Umgebung zu üben. Dieser Kurs bietet viele Möglichkeiten, die vorgestellten Ideen in die Praxis umzusetzen und ihre Wirksamkeit selbst zu testen. WARUM SOLLTEN SIE DIESEN KURS BESUCHEN? Wir werden die vorgefassten Vorstellungen davon, was es bedeutet, Teil eines virtuellen Teams zu sein, hinterfragen und Sie dabei unterstützen, ein dynamischer Team-Mitarbeiter zu sein, unabhängig davon, wo Sie arbeiten. Sie können von diesem Kurs erwarten, dass er Ihnen sowohl Energie verleiht als auch unangenehm ist - wie die meisten Erfahrungen, die zu positivem Wachstum und Veränderung führen! Dieser Kurs wird von der School of Continuing Studies der Universität von Toronto (https://learn.utoronto.ca/) angeboten.

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