|
所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/communicating-with-confidence
课程评论：没有评论
课程名称：自信沟通 课程概述：沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分，而自信的沟通则是确保有效传递信息的关键。无论您对某个主题了解多少，缺乏自信的沟通技巧都会显著影响您分享信息和创造影响力的能力。本课程将为您提供简单有效的说话和沟通技巧，帮助您以自信的方式传达信息，从而实现积极的结果。 课程大纲： 1. **自信沟通的概念**：本单元将介绍自信沟通的定义及其重要性，并讨论与自信沟通相关的一些误解和神话。 2. **自信沟通的要素**：这一单元将探讨构成自信沟通的多种主题，包括自信说话者的特征、在沟通过程中缺乏信心的原因、如何摆脱消极思想、讲故事的技巧、选择合适的表达方式、掌握讲话中的停顿时机，以及有效倾听的技能。 3. **肢体语言**：在这一单元中，我们将讨论肢体语言在沟通中的重要性，包括目光接触、身体姿势管理、手势和符号、微笑、面部表情和语调的使用。 4. **情绪和焦虑管理**：这一单元将帮助您学会管理各种情绪，特别是焦虑，包括如何应对压力、接纳自己的不完美、将虚假的自信转变为真实的信心，以及应用深呼吸练习来减轻负面情绪。 5. **掌握演示技巧**：最后一单元将通过演示技巧的掌握来实际应用自信沟通的原则，内容包括如何应对棘手的问题、避免使用填充词、演示前应准备的事项，以及反思讨论环节。
Name:مفهوم التواصل بثقة
Description:تُعتبر هذه الوحدة مقدمة للبرنامج، حيث ستتعرف فيها على مفهوم التواصل بثقة وأهميته، بالإضافة إلى بعض الخرافات والأساطير المتعلقة بالتواصل بثقة.
Name:مقومات التواصل بثقة
Description:في هذه الوحدة سنناقش عدداً من المواضيع التي تشكل مقومات التواصل بثقة ومنها: صفات المتحدث الواثق، وأسباب عدم الثقة أثناء التواصل، وكيفية التخلص من الأفكار السلبية، بالإضافة إلى مهارة السرد القصصي، واختيار طريقة الحديث الملائمة، ومعرفة فترات التوقف في الحديث، وأخيراً مهارة الاستماع الفعال.
Name:لغة الجسد
Description:لا يمكن التقليل من أهمية لغة الجسد في عملية التواصل، لذلك سنتحدث في هذه الوحدة عن العديد من الأمور المتعلقة بها مثل: أهمية التقاء العيون، وإدارة وضعية الجسد، والإيماءات والإشارات، والابتسامة، وتعابير الوجه، وأخيراً نبرة الصوت.
Name:إدارة المشاعر والقلق
Description:قد تكون هذه الوحدة هي الأهم بالنسبة إليك، لأنك من خلالها ستتعلم كيفية إدارة المشاعر المختلفة بشكلٍ عام والقلق بشكلٍ خاص من خلال التعامل مع التوتر، وكيفية تقبّل حقيقة أنك إنسان، وجعل الثقة المزيفة حقيقة، وأخيراً تطبيق تمارين التنفس العميق التي تساعد في تخفيف حدة المشاعر السلبية.
Name:إتقان العروض التقديمية
Description:الوحدة الأخيرة هي بمثابة تطبيق عملي على التحدث والتواصل بالثقة من خلال إتقان العروض التقديمية، وهذا يشمل كيفية التعامل مع الأسئلة الصعبة، وتجنب كلمات الحشو، والأمور التي يجب القيام بها قبل العرض التقديمي، وأخيراً جلسة التأمل.
يعتبر التواصل جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، كما أن التواصل بثقة يعتبر هو المفتاح والوسيلة الأنسب لضمان إيصال رسالتك بالتأثير الذي تريده وبغض النظر عن مدى معرفتك بموضوع ما، لأن قدرتك على مشاركة المعلومات وخلق التأثير الذي تريده، سوف يتأثران سلباً وبشكلٍ ملحوظ في حال عدم تطبيق مهارات التواصل الصحيحة وبثقة. ستقدم لك هذه الدورة استراتيجيات ونصائح بسيطة وفعالة في مهارات التحدث والتواصل، إضافة إلى أدوات التواصل بثقة والتي من خلال تطبيقها ستتمكن من الحصول على نتائج إيجابية وستصبح أكثر قدرة على ال
