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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/analiticas-paginas-web
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课程名称：网页分析 课程概述：在本系列的第二门课程中，参与者将学习网站和网页分析的基本基础，包括电子商务的不同模式。此外，课程还提供学生评估通过搜索引擎和其他网站生成流量的活动效果的工具。课程内容还涉及电子邮件营销活动的效率测量。至关重要的是，课程旨在发展学生在营销背景下应用的分析技能。 课程目标包括： - 培养参与者针对数字营销的分析思维。 - 学会使用市面上可用的分析平台来研究网站、在线商店和数字活动。 - 基于数字营销生成的数据分析制定策略。 课程大纲： 主题1：网站分析 在本主题中，将介绍分析互联网网站基本参数的程序，包括定量和定性方面，以便采取纠正措施，提高网站对用户的友好性以及与支撑其技术平台的兼容性。 主题2：数字营销活动分析 本主题探讨搜索引擎如何根据用户的搜索对网站进行排名，以提高其出现的频率和位置。分析一些平台提供的权威性有助于理解搜索引擎使用的复杂算法，以向用户提供与每次搜索最相关的答案。此外，还研究了营销活动生成流量及生成网站的硬件和软件特征的其他因素。 主题3：展示广告和电子邮件活动分析 在本主题中，我们将讨论在以视频为主要特征的网站上个性化插入的广告。分析过程涉及评估这些活动的结果，基于生成流量的点击次数以及购买者在目标页面上所采取的行动。对受众的研究、他们的反应和盈利能力完成了对这一重要数字营销活动的评估过程。 主题4：分析营销 数字营销的一大优势是生成的数据量对于分析消费者至关重要。然而，数据库可能庞大，因此必须依靠客户关系管理系统。这些平台能够处理数百万客户和交易，以便为每位客户个性化产品和服务的提供。根据客户与品牌和公司的关系程度分析各个细分市场是本主题的研究目标。
Name:Tema 1. Análisis de sitios web
Description:En este primer tema se muestra una introducción a los procedimientos básicos para analizar los parámetros de un sitio de internet, tanto en sus aspectos cuantitativos como cualitativos, con el propósito de realizar medidas correctivas que aumenten su amigabilidad con los usuarios y su compatibilidad con las plataformas tecnológicas que lo sustentan.
Name:Tema 2. Análisis en campañas de marketing digital
Description:Este segundo tema se explora la manera en que los buscadores ranquean los sitios como respuesta a la búsqueda hecha por un usuario con el objetivo de aumentar las veces y mejorar la posición que estos buscadores arrojan con respecto a un sitio. El análisis de autoridad que algunas plataformas aportan ayuda a entender parte de los complejos algoritmos que los buscadores utilizan para dar al usuario las respuestas más relevantes a cada búsqueda. La contribución de otros factores, como las campañas de marketing para generar tráfico y las características del hardware y software empleados para generar sitios web son también estudiados en este segundo tema.
Name:Tema 3. Análisis de Campañas de Display y Correo Electrónico
Description:En este tercer tema trataremos el tema de los anuncios que se insertan en forma personalizada en los sitios de Internet que reproducen videos como su característica principal. El proceso de análisis implica la evaluación de los resultados de estas campañas con base a los clics que generan tráfico a las páginas destino (landing pages) y a las acciones que los compradores realizan en éstas. El estudio de las audiencias, sus respuestas y rentabilidad completan el proceso de evaluación de esta importante actividad de la mercadotecnia digital.
Name:Tema 4. Mercadotecnia Analítica
Description:Una de las grandes ventajas de la mercadotecnia digital es la cantidad de datos que se generan para el análisis de los consumidores. Sin embargo, llegan a ser tan grandes las bases de datos que es indispensable contar con sistemas de administración de la relación con los clientes. Estas son plataformas que permiten manejar millones de clientes y transacciones al punto de poder individualizar la oferta de productos y servicios para cada cliente. El análisis de cada uno de los segmentos según su grado de relación con las marcas y las empresas es el objetivo de estudio de este último tema.
En este segundo curso se provee al participante de los fundamentos básicos del análisis de sitios y páginas web en sus diferentes modalidades, incluyendo los de comercio digital. Además, brinda al estudiante las herramientas para evaluar la efectividad de las campañas utilizadas para generar tráfico a estos sitios a través de los anuncios en buscadores y sitios en general. Incluye también la medición de la eficiencia de las campañas de correo electrónico. Parte fundamental del curso es el desarrollo de habilidades analíticas aplicadas en el contexto de mercadotecnia. Los objetivos del curso 2 son los siguientes: • Desarrollar en el participante el pensamiento analítico aplicado a la mercadotecnia digital. • Aprender a utilizar las plataformas analíticas disponibles en el mercado para estudiar sitios web, tiendas online y campañas digitales. • Generar estrategias a partir del análisis de datos generados por la mercadotecnia digital.
