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所在平台: Coursera |
课程主页: https://www.coursera.org/learn/accountability
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课程名称：责任与绩效管理 概述：本课程《责任与绩效管理》旨在帮助组织的领导者掌握有效的工具和执行技能（软技能），以提高个人及团队的绩效。这是一次生活体验，让参与者能够在情感、思维与目标达成之间建立一致性，并引导团队创造和谐的工作氛围。每个模块都经过精心设计，提供清晰、简明且实用的内容，帮助学员理解责任哲学及其循环，同时运用相关工具以确保在各项活动中取得成功。课程还将教授沟通、激励管理、反馈和能力评估的工具，以帮助理解和适应在绩效管理中的角色。 课程大纲： 1. **个人发展的责任**：责任是生活的一种体验，理解并实践责任需要改变思维方式和行为结构，以实现个人目标。 2. **拥有责任的技能**：通过理解责任的循环及其工具，学员将能够在专业和个人生活中应用责任哲学，确保活动成功。 3. **团队的责任**：针对管理人员的培训，提升软技能以便更好地引导团队实现结果，营造良好的工作环境。 4. **为何管理绩效**：团队合作依赖于持续的沟通和良好的关系。本模块将探讨有效的激励方式和清晰指令的重要性，以及领导者在绩效管理中的角色。 5. **如何有效管理绩效**：绩效管理是一个从计划开始并依赖日常反馈的过程。学员将学习如何构建测评周期间的最佳评估结构。 6. **绩效管理工具**：本模块将研究两种重要工具，第一种旨在提供有效反馈，第二种（STAR模型）用于评估团队成员的能力，这些工具适用于任何领导者，无论团队规模如何。 欢迎学员保持开放的学习心态，积极吸收新的知识。
Name:Accountability para el desarrollo personal
Description:Accountability es una experiencia de vida. Sin ella, las personas no lograrán ser coherentes entre lo que quieren, las acciones que realizan y las metas que esperan alcanzar, por lo tanto, entender el concepto, apropiarlo y ponerlo en práctica requiere de un cambio de pensamiento y una nueva estructura de actuación del individuo.
Name:Habilidades para tener accountability
Description:A partir de este Bit, entenderás y podrás aplicar la filosofía de accountability en tu ámbito profesional y personal, a través de la comprensión de su ciclo y el uso de sus herramientas, para que tengas éxito en cada una de las actividades que desarrolles.
Name:Accountability para equipos
Description:Las compañías cuentan con personal gerencial que no siempre está bien preparado para enfrentar acciones de responsabilidad y cumplimiento. Por esta razón, es fundamental desarrollar en los directivos destrezas ejecutivas (soft-skills) para el desarrollo de sus tareas, como lo es guiar al equipo hacia el logro de resultados, entre lo cual se incluye el fomento de un buen clima laboral y mantener viva la llama de accountability.
Name:¿Para qué gestionar el desempeño?
Description:El trabajo en equipo se nutre de la comunicación permanente y el buen trato, que bien puede resumirse en estímulos y un clima favorable para el aprendizaje. Cuanto más claras sean tus instrucciones y cuanto más sencillos sean tus mensajes, mayor comprensión sobre los objetivos habrá. En este Bit aprenderás los tipos de estímulos que existen y la necesidad que tienen las personas de recibirlos. Observarás, así mismo, el rol que tienen los líderes de las áreas en la gestión del desempeño de los colaboradores.
Name:¿Cómo gestionar el desempeño de manera efectiva?
Description:La gestión del desempeño es un proceso que inicia con la planeación y que se nutre diariamente con la retroalimentación efectuada por los líderes. En este Bit comprenderás cuál es el mejor modelo de estructura periódica para medir y evaluar el desempeño de tus colaboradores.
Name:Herramientas para gestionar el desempeño
Description:Gestionar el desempeño de tu equipo de trabajo debe convertirse en tu objetivo principal como líder. En este Bit estudiarás dos herramientas: la primera te ayudará a dar una retroalimentación efectiva, y la segunda (el modelo STAR) te mostrará cómo evaluar las competencias de los colaboradores en una empresa. Ambas herramientas son de gran utilidad, independientemente de tu rol en la empresa o del número de colaboradores que lideres.
El curso Accountability y gestión del desempeño para impulsar tus resultados, es una experiencia de vida en la que tú, como líder de una organización, puedes apropiarte de herramientas y destrezas ejecutivas (soft skills) que te permiten alcanzar niveles superiores de coherencia entre lo que sientes, lo que piensas para el cumplimiento de metas, la guía de tu equipo de trabajo y la generación de climas laborales armónicos y sanos. Cada uno de los Bits se encuentra configurado para brindarte elementos claros, concisos y útiles para el desarrollo de tu accountability, como filosofía de vida, a través de la comprensión de su ciclo y el uso de sus herramientas, para que tengas éxito en cada una de las actividades que desarrolles. Además, te permitirán comprender y poner en práctica instrumentos de comunicación, gestión de estímulos, retroalimentación y evaluación de competencias, que, en el marco de la gestión del desempeño, te proporcionarán la claridad suficiente para adecuarlos a tu rol dentro de la organización. Te invitamos a estudiar cada uno de los materiales, diseñados especialmente para ti, manteniendo una mente abierta al aprendizaje y centrada en la adquisición de nuevos conocimientos.
