Introducción a la Gestión de Operaciones

开始时间: 12/16/2015 持续时间: 4 weeks

所在平台: Coursera

课程类别: 其他类别

大学或机构: University of Pennsylvania(宾夕法尼亚大学)

   

课程主页: https://www.coursera.org/course/whartonoperationses

Explore 1600+ online courses from top universities. Join Coursera today to learn data science, programming, business strategy, and more.

课程评论:没有评论

第一个写评论        关注课程

课程详情

PARTE DE LA PROGRAMA ESPECIALIZADO DE FUNDAMENTOS EMPRESARIALES DE WHARTON 

Aquí puedes ver como Geoffrey Garrett, Decano de Wharton School, habla sobre la Programa Especializado.

La última vez que fuiste a un restaurante ¿qué querías? Querías encontrar algo en el menú que te gustara, querías que la comida se preparara siguiendo estándares de alta calidad, querías que te sirvieran rápido y no querías pagar mucho por ello. Ahora, piensa en la última vez que fuiste a la consulta del médico o a un hospital. ¿Qué querías que hicieran los médicos y el personal sanitario? Querías que te ofrecieran los cuidados adecuados, que los cuidados fueran de gran calidad, querías que te atendiera rápido y que tú (o tu seguro) no tuvieras que pagar demasiado por esos servicios. 

Las habilidades de gestión necesarias para dirigir el funcionamiento de un restaurante son las mismas que se necesitan para dirigir un hospital. Aprenderás esas habilidades en este curso. Específicamente aprenderás cómo mejorar la productividad,aumentar la capacidad de  respuesta, proporcionar más opciones al consumidor y ofrecer estándares de mayor calidad. En resumen, aprenderás cómo analizar los procesos empresariales y cómo mejorarlos. 

Completa este curso como parte de la Programa Especializado de Fundamentos Empresariales de Wharton, y tendrás la oportunidad de realizar el Proyecto Final y de preparar un análisis estratégico y proponer soluciones a un reto empresarial real de compañías dirigidas por Wharton como Televisa o a un reto al que se enfrente tu propia compañía u organización. Un equipo cualificado de Wharton evaluará los mejores trabajos, y los equipos directivos de Televisa revisarán los proyectos con mayor puntuación elaborados para sus compañías. 

Mira este vídeo para aprender más sobre la Serie sobre Fundamentos de Wharton en Coursera: 

http://www.youtube.com/watch?v=SgS3AJCe6i8

Para obtener más información sobre los cursos online que ofrece Wharton, por favor visita 

online.wharton.upenn.edu

课程大纲

Entre los temas clave encontramos:

  • Análisis de procesos

  • Productividad

  • Calidad

课程评论(0条)

Step forward in 2017: Build in-demand career skills with Coursera

课程简介

Aprende a analizar y a mejorar los procesos empresariales en servicios o en la industria. Aprende cómo incrementar la productividad y a ofrecer niveles de calidad mayores. Después de que finalices con éxito este curso, podrás aplicar estas habilidades en un reto empresarial del mundo real como parte de la Programa Especializado de Fundamentos Empresariales de Wharton.

课程标签

0人关注该课程

主题相关的课程